AnubisNetworks mais forte no combate ao Spam

A AnubisNetworks obteve o primeiro lugar no comparativo de soluções de anti-spam efectuado pela prestigiada revista internacional Virus Bulletin.

A Virus Bulletin destaca a excelente eficácia da tecnologia da AnubisNetworks que conseguiu obter a melhor pontuação em relação às 21 soluções concorrentes em teste, e ao contrário dessas soluções não perdeu nenhum e-mail legítimo.

No teste de Dezembro de 2010, a AnubisNetworks já tinha alcançado o 1.º lugar e superou toda a concorrência ao identificar correctamente 99,88% das mensagens de spam e ao não barrar qualquer e-mail legítimo. Desta vez, no teste de Setembro obteve uma pontuação final superior de 99,94% num total de 100.

«É um com enorme satisfação que recebemos pela segunda vez a atribuição deste prémio, que reflecte o nosso empenho no desenvolvimento de tecnologia de excelência», afirma Francisco Fonseca, CEO da AnubisNetworks.

«A conquista deste primeiro lugar vem confirmar a excelência da tecnologia desenvolvida pela AnubisNetworks no mercado Global, e é também uma garantia de que os nossos clientes se encontram protegidos por soluções extremamente eficazes», conclui.

CA Technologies com novas certificações internas

A CA Technologies anunciou o seu programa de certificação baseado em funções (role-based), uma extensão do actual programa de acreditação da companhia.

A nova modalidade «oferece uma aproximação rigorosa, validada por uma entidade externa, para medir as habilidades e competências de clientes, parceiros e profissionais em gerir, administrar, instalar, configurar e implementar uma selecção de soluções CA», sublinha a empresa.

“Estas certificações oferecem um genuíno valor a profissionais e empresas”, disse Adam Elster, general manager, Services, Support and Education Sales, da CA Technologies.

Adicionalmente, os parceiros podem «aumentar a sua credibilidade com os clientes quando os membros da sua equipa ganham certificações para a gestão e configuração de implementações de soluções da CA Technologies».

Os exames de certificação baseados em funções são inspeccionados pela Prometric, um fornecedor de serviços de teste e de avaliação, e estão disponíveis para CA Clarity PPM r12, CA eHealth Performance Manager r6, CA Spectrum Infrastructure Manager r9, CA SiteMinder r12, CA Service Desk Manager r12 e CA Application Performance Management.

Os níveis de certificação incluem
• Certified Administrator – Para profissionais que gerem ambientes na fase de pós-implementação, este nível verifica a competência na administração do produto e da solução, nas melhores práticas de configuração e segurança, na criação de relatórios e na resolução de problemas.

• Certified Business Analyst – Para profissionais que gerem ambientes na fase de pós-implementação, este nível verifica a competência nas melhores práticas da gestão das aplicações, incluindo a gestão de recursos e da planificação, assim como resolução de problemas relacionados com o nível de utilizadores.

• Certified Professional – Para profissionais activos em ambientes de instalação e implementação, este nível demonstra o conhecimento da infra-estrutura aplicacional e casos usuais de utilização que influenciam como se instalam, configuram e optimizam as soluções para que possam ser utilizadas pelos administradores, analistas de negócio e utilizadores finais.

Para mais informação sobre as certificações da CA Technologies visite o site www.ca.com/exams.

Accenture: organizações ainda recorrem à capacidade analítica de forma inconsistente

De acordo com o mais recente estudo da Accenture sobre Customer Analytics, quando inquiridas relativamente ao uso que fazem das capacidades analíticas, como a aplicação de dados, análises estatísticas e quantitativas, e modelos descritivos e preditivos para tomar decisões e melhorar a experiência dos consumidores, as organizações têm uma percepção distinta da realidade.

Num universo de 800 executivos inquiridos a nível global, a maioria (55% do total) avaliou como “ideais” ou “muito bons” os métodos que as suas organizações utilizam para segmentar melhorar o relacionamento com os consumidores. No entanto, um estudo relacionado demonstra uma realidade bem distinta.

O “Accenture Global Consumer Survey” revela que apenas 21% dos consumidores acreditam que as empresas com que se relacionam são eficazes a proporcionar uma experiência segmentada e relevante e também que dois em cada três consumidores mudaram de prestadores de serviços no último ano.

A pesquisa revela que mais de metade das organizações não tira partido das vantagens das capacidades analíticas para melhorar a segmentação, o serviço e a interacção com os consumidores. Esta conclusão sugere que a maioria das empresas não está ciente do que é realmente importante para os clientes e não tem capacidade de avaliar a forma como se relaciona com eles.

Ao tomar decisões sobre o que os consumidores querem, muitas organizações tendem a depender tanto da intuição, baseada em experiência pessoal (que 23% descreve como muito importante) como da análise de informações e factos (considerado como muito importante para 22%).